Teslimat ve İade

Teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Nasıl İade Ederim?

  1. gencerdesigner@outlook.com a alttaki maddelerde belirtilen detaylar ile mail atın.
  2. İade edilecek ürün ve iade nedenini belirtin. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de belirtmeniz gerekir.
  3. İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
  4. Paketi aynı kargo firmasından geri iade olduğunu belirterek teslim edin.

İade Koşulları:

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.